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IPX / CENTRO LEGAL

Política de envío

Cómo confirmamos disponibilidad, plazos, costos, seguimiento y entrega de los pedidos.

Vigente desde el 25 de agosto de 2026
01

Procesamiento del pedido

Los plazos comienzan después de la confirmación del pago y disponibilidad. La estimación aplicable se mostrará antes de pagar o se comunicará en la confirmación. No prometemos una fecha que todavía no haya sido confirmada.

02

Envíos estándar y socios externos

Los pedidos pueden enviarse mediante transportistas o socios de cumplimiento externos y pueden llegar en paquetes separados. El origen del envío y el tiempo pueden variar por producto. Mostraremos o comunicaremos los costos disponibles antes de completar la compra.

03

Entrega local

Los productos marcados pueden solicitar entrega para el siguiente día hábil dentro de un máximo de 15 millas desde Bloomfield, NJ. Está sujeta a inventario, validación de dirección, tarifa, clima, horario y disponibilidad de mensajería o del equipo IPX.

04

Dirección, seguimiento y recepción

El cliente debe verificar la dirección y los datos de contacto. Cuando exista seguimiento, lo enviaremos por el canal disponible. Si el transportista marca el paquete como entregado, podremos solicitar evidencia y una investigación antes de ofrecer una solución.

05

Retrasos o imposibilidad de envío

Si no podemos cumplir el plazo anunciado, solicitaremos autorización para el retraso o cancelaremos y reembolsaremos el artículo no enviado según corresponda. No somos responsables por demoras del transportista fuera de nuestro control, pero ayudaremos a gestionar la reclamación.

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